新規会員登録・専用ボックス購入

1.ユーザー登録

メールアドレス

初めての方はユーザー登録が必要です、メールアドレスの登録をお願いいたします。
提携先についてはチラシ等からHPへ来られた方は、配られていた提携先をお選びください。
登録後、確認メールを送信いたします。

2.ユーザー情報の登録

ユーザー登録 クーポンコード 利用規約・標準トランクルームサービス約款同意

確認メール内のURLにアクセス後、画面に従い必要な項目に入力してください。
チラシやメールマガジンなどで紹介されているクーポンコードをお持ちの方は、こちらでご入力してください。

お得な情報をお伝えするメールマガジンの配信を希望される方は、メール配信を希望するにチェックをお入れください。

ユーザー情報の登録が寄託申込書になります。

各項目に入力後、利用規約・標準トランクルームサービス約款・寄託価額の内容を確認し、
 同意される方はチェックボックスにチェックを入れて、「入力内容を確認する」へお進みください。

3.クレジットカード情報の登録

クレジットカード

クレジットカード情報をご登録ください。
VISA・Master・JCB・ AMEX・Dinersの5ブランドがご利用いただけます。以上で登録は完了です。

4.ログイン

ログイン

ご登録のメールアドレス、パスワードでログインしてください。
パスワードをお忘れの方は「パスワードを忘れた方」から再発行をしてください。

再発行の方法が分からない場合は、FAQの「ログインID、パスワード、秘密の質問を忘れてしまった」
の項目をご覧ください。

5.専用ボックスの購入

専用ボックス購入

利創庫(risoco)のサービスご利用に当たって、まずは専用ボックス(キット)をご購入ください。
用途にあわせて商品を選択し、カートに入れてください。

6.購入手続きの完了

購入手続き完了

サービスの種類やオプション、配送先住所などを確認し、購入手続きを完了してください。
購入のお申込みや発送状況はメールでお知らせいたします。

配送日時で「希望配達日:指定なし」を希望すると翌日配達が可能な地域があります。
佐川急便の飛脚宅配便でキットが配送されます。

配送状況は「お荷物問い合わせサービス」でご確認ください。

お荷物の追跡はこちらから
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

お預け入れ

7.お預け入れ

お預け入れ

ご購入いただいたキットには専用ボックス、封印テープ、送り状、
ご利用案内、Web集荷サービス説明書、個品カード(risoco booksご利用の方のみ)等が入っております。

8.お荷物の梱包

荷物梱包

重量が20㎏を超えないようにお荷物を詰めてください。
本は平積みすると傷みません。

risoco booksをご利用の場合は書籍30点以上は
個品の登録料等が別料金になりますので、ご注意ください。

9.専用ボックスの預入れ

キット預け入れ

利創庫(risoco)にログインした後、メニューの中から「預ける」をクリックし、
預け入れを希望される箱IDの横に表示されている「編集」から、
「no name」となっている箱名称にご自分の好きな箱名称を記載してください。(例:「2014年小説」)

お手元にある専用ボックスにも同様の箱名称を記載してください。

登録した後に「箱を預ける」をご選択し、発送する箱を右側のカートで確認した後、
「確認画面へ進む」をクリックしてください。

10.発送手続き

発送手続き

預ける箱の内容を確認し、発送手続きを完了してください。
次ページに宅配便会社の連絡先が表示されます。

11.発送の仕方

発送方法

キットに同封されている佐川急便の集荷専用電話番号に集荷を依頼してください。
その際にご利用いただく送り状は、必ずキット同封のものをお使いください。

WEBでのお申込みも可能です。

佐川急便 WEBトータルサポート
https://www.e-service.sagawa-exp.co.jp/portal/do/login/login

ページ内の「Web集荷受付サービス」から依頼してください。

※担当の佐川急便営業所により集荷受付時間が異なります。あらかじめご了承ください。
※発送の際は「18.お取り扱いできないもの」に該当しないか十分ご注意の上で発送をしてください。
該当する場合は、お荷物をお預かりできない場合がございます。

12.預入物品を確認する

預け入れ物品確認

メニューの「預かり中・取出し」から登録していただいた名称の箱が反映されているかご確認ください。

risico booksをご利用の場合で、預け入れられた本の確認をしたい場合は、
「開く」をクリックしていただきますと、登録された個品情報を確認することができ、
「編集」から箱・個品の名前などの詳細情報を変更することができます。

取り出し

13.箱・個品(書籍ごと)の取り出しについて

取り出し

箱を取り出す時にはメニューの「預かり中・取出し」を選択し、取出したい箱名称を確認してから、「箱を取出す」をご選択ください。
取出す箱を右側のカートで確認し、「確認画面へ進む」をクリックしてください。

個品を取り出す時にはメニューの「取出す」を選択し、取出したい個品を箱の中から確認し、取出すをご選択ください。
取出す個品を右側のカートで確認し、「確認画面へ進む」をクリックしてください。

この際、箱の中の個品を全て取出すと、自動的に箱での取出しとなります。

14.取り出し手配

代替テキスト

取出す箱・個品の内容・金額を確認し、配送先・配送日時を選択してください。
配送日時で「希望配達日:指定なし」を希望すると翌日配達が可能な地域があります。

配送先は「編集/追加」により、ご登録の住所以外にも追加して、指定することもできます。
問題なければ確認を行い、取出しの手続きを完了してください。

手続き完了後は配達日時の変更はお客様側で行っていただくよう、お願いいたします。

料金

15.料金について

risoco box risoco books

※宅配便の料金は価格に含まれています。

                  

オプション

                  

16.シュリンク

シュリンク

書店で陳列されている書籍などに、立ち読み防止や汚れの防止のためにかけられている透明のフィルムです。
あなたの大切な書籍を外部からの脅威から保護し、長期間保護するお手伝いをします。

                  

お支払い

                  

17.支払方法について

クレジットカード

お支払いは原則クレジットカードとさせていただいております。
ご利用可能なクレジットカードにつきましてはVISA・Master・JCB・ AMEX・Dinersの5ブランドとなります。

                  

ご注意

                  

18.お取り扱いできないもの

ご利用いただけない物品
  • 現金(紙幣・硬貨)、有価証券、クレジットカード、キャッシュカード、印鑑、預金通帳、保険証券などの貴重品
  • 希少性・独自性が高いもの。また他に代替のきかないもの
  • 貴金属製装身具、宝石、美術品、骨董品、その他の工芸・収集品等の高価な商品若しくは貴重品
  • 灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
  • 農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質等の危険物又は劇物
  • 磁気を発し、その他の保管品に影響を与える物品及び磁気テープ、磁気ディスク等、磁気の影響を受ける物品
  • 高級着物、毛皮コート、毛皮えり巻きその他の毛皮製品
  • 食料品、液体の物品等
  • 動植物(種子・苗を含む)
  • 常温常湿の保管に適さない物品
  • 異臭、悪臭その他強い臭気を発する、又は発するおそれのあるもの
  • 廃棄物
  • 法令により所持を禁止されているもの
  • 上記以外で、公序良俗に反するもの
保管及び配送の関係上、預入れ可能な箱の条件は以下のとおりとします。
  • 指定の専用ボックスであること
  • 穴が空いていないこと
  • 湿気を多く含んでいないこと
  • 明らかに強度が弱くなっていないこと
  • 封がきちんとされていること